Het grootste kwartaalverlies uit de geschiedenis van de bank kwam vooral door forse afschrijvingen op bezittingen en op slechte leningen. De bank reserveerde 9,3 miljard euro voor verliezen op leningen die waarschijnlijk niet meer worden terugbetaald, terwijl acht miljard euro werd afgeschreven op onder meer het Oostenrijkse onderdeel van het concern.