De banksector slaagt er niet in om het geschokte vertrouwen van de consument terug te winnen. De perceptie van het publiek over de financiële wereld blijft bijzonder negatief. Dat is de conclusie van een onderzoek van het consumentenmagazine Whick bij tweeduizend Britse consumenten. Daarbij blijkt dat 71 procent van de respondenten van mening is dat de banken nog steeds geen lessen blijken geleerd te hebben uit het verleden. Vorig jaar gaf slechts 61 procent aan dat de banken in de boosheid bleven volharden.