Facebook domineert momenteel de sociale media industrie. Maar veel analisten zien de industrie van berichten als het nieuwe sociale media platform. Persoonlijke conversaties zullen de nieuwe omgeving worden om media te delen, net als entertainment en zelf commerce. Facebook heeft hier nu al een luxueuze, dominante positie.

Facebook is de eigenaar van de 2 grootste berichtendiensten ter wereld: Nr. 1: WhatsApp (dat Facebook overnam voor $ 20 miljard) met 700 miljoen actieve maandelijkse gebruikers en Nr. 2: Facebook Messenger met 600 miljoen actieve maandelijkse gebruikers.