De sociale diensten in Spanje hebben het zeer druk in deze economische crisis; ze geven momenteel hulp aan acht miljoen Spanjaarden of immigranten. Tussen 2009 en 2010 alleen al steeg dit aantal met 20 procent. Het budget voor die hulp nam daarentegen af met 65 procent.

Iedere dag moeten duizenden mensen geholpen worden omdat ze niet meer zelf kunnen voorzien in hun eigen basisbehoeften zoals huisvesting, voeding, water, gas en licht. Een groot deel van die mensen, één op de drie,  die hulp vragen zijn op leeftijd. Tien procent is gehandicapt en in 26 procent van de gevallen gaat het om gezinnen met minderjarige kinderen.